Kindle①サービスとマニュアルの違い

Kindleデビュー早速無料でいくつか読んだ。

その一つがこれ

なぜ、あの人の周りに人が集まるのか？ 仕事もお金も人望も、すべてが手に入る「大切なこと」

良い概念だと思ったのが以下。

マニュアルは最低限やるべきこと。

サービスはそこからさらに何かしてあげられるか。

マニュアルがあるとそれさえやれば良いと思ってしまうがそれは間違い。

お節介を恐れず親切する。

今日は仕事で数限りあるパソコンディスプレイをスタッフさんに譲った。

学び行動する。

良い一日だ。